接客

販売の基礎はお客様から学んだ 素人だったわたしが、百貨店の店頭に立って商品を販売できるようになったのはお客様のおかげです。 この記事は、販売員になってどうしたらよいかわからないという人に読んでもらいたいと思います。 かならず役に立ちます。 ...

これを読めば接客用語の基礎がわかります 最近のショッピングセンターで友達のような会話で接客する販売員の方がいますが、接客用語がきちんとできていないと、店の品格が下がってしまいます。 １　接客８大用語 百貨店などでは７大用語といわれているとこ...