仕事 説得力のある文章を書くコツ
説得力のある文章の書くコツ自分では納得しているのに相手を説得できないという経験はありませんか。わたしはあります。あなたが有名人であったり、権威を持っていればそれだけで説得力があると思いますが、たとえあなたが有名人や権威がなくてもここで紹介す...
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仕事 相手を説得させる文章の書き方ポイント5
相手を説得させる文章の書き方ポイント5商品やサービスの紹介文章など、一生懸命書いているつもりなのに相手（顧客）の反応がいまいちという経験は誰でもあると思います。ここに紹介する５つのポイントを押さえれば、格段に相手を納得させる確率が上がります...
勉強 コトラー、マーケティング1.0〜5.0
コトラー、マーケティング1.0〜4.0こちらの記事では、コトラーのマーケティング1.0～4.0をざっくりと解説して、最新のマーケティング5.0についても触れていきたいと思います。これを読むことによってコトラーのマーケティングについて、ざっく...
勉強 コトラーの「競争地位別戦略」
コトラーの「競争地位別戦略」競争地位別戦略競争地位別戦略は、1980年にアメリカの経営学者、フィリップ・コトラー（1931年 ～ ）によって提唱。企業が保持している経営資源の質と量により、業界内の各企業を、リーダー、チャレンジャー、ニッチャ...
仕事 販売の基礎はお客様から学んだ
販売の基礎はお客様から学んだ素人だったわたしが、百貨店の店頭に立って商品を販売できるようになったのはお客様のおかげです。この記事は、販売員になってどうしたらよいかわからないという人に読んでもらいたいと思います。かならず役に立ちます。初めての...
仕事 PDCA（ピー・ディー・シー・エー）
PDCA（ピー・ディー・シー・エー）PDCAとは何かを説明していきますが、これができると仕事がめちゃめちゃはかどります。PDCAとはどんなものか、どんなことができるのか、PDCAを使うことによってどんなメリットあるのか、PDCAは聞いたこと...
勉強 マーケティングの基礎
マーケティングの基礎マーケティングに関してはいろんな解説がありますので、中小企業診断士1次試験の「企業経営理論」のマーケティング部分を要約して説明します。キーワードだけざっくりと覚えてください。これを読めばマーケティングの基礎がわかるように...
仕事 わかりやすい会議資料の作り方
わかりやすい会議資料の作り方会議をスムーズに進めるためには、わかりやすい会議資料を作成することが重要です。参加者に伝わりやすい資料を作成するためには、作り方のポイントを押さえておく必要があります。わかりやすい会議資料を作成することによって得...
仕事 接客と接客用語の基礎がわかります
これを読めば接客用語の基礎がわかります最近のショッピングセンターで友達のような会話で接客する販売員の方がいますが、接客用語がきちんとできていないと、店の品格が下がってしまいます。１ 接客８大用語百貨店などでは７大用語といわれているところもあ...
仕事 新入社員が仕事が暇と感じるとき
新入社員が仕事が暇と感じるとき先輩たちに指導されてそんな暇はないと思っている人も多いと思います。会社にもよりますが、入社して1カ月くらいは新入社員研修や、先輩からの指導で言われることをこなすだけで一日が終わってしまうという事が多いと思います...